CRM – Klanten relaties beheren
Het klantenbeheer binnen twoManage is een nieuwe functie die een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke interface biedt voor het beheren van klantgegevens en gerelateerde interacties. Hieronder volgt een beschrijving van de belangrijkste functionaliteiten:
Klantenlijst
- Een gestructureerd overzicht van alle klanten, met details zoals bedrijfsnaam, adres, land, e-mailadres en gebruikersnaam.
- Mogelijkheid om klanten eenvoudig te doorzoeken en gegevens in te zien of te bewerken.
Gedetailleerde klantinformatie
- Per klant wordt specifieke informatie weergegeven, zoals adresgegevens, e-mail, gekoppelde projecten/diensten en facturatiegegevens.
- Optie om in te loggen als klant voor directe toegang tot hun interface.
Acties en koppelingen
- Functionaliteiten zoals het bewerken van klantinformatie, het aanmaken van notities en toegang tot diensten of projecten die aan de klant gekoppeld zijn.
- Directe toegang tot relevante documenten, zoals facturen en offertes, om de administratieve processen te vergemakkelijken.
Dit gedeelte is ontworpen om klantrelaties efficiënt te beheren en communicatie te stroomlijnen, waardoor het een essentieel onderdeel vormt van het klantenbeheerproces.