Verkoop en provisioning dichter op elkaar
Koppel producten en diensten aan een app connectie, zodat een verkochte hostingdienst direct in de juiste technische flow terechtkomt.
Goed passend voor
Hostingbedrijven
twoManage helpt hostingbedrijven om verkoop, klantbeheer, facturatie en provisioning in een systeem te centraliseren. Met app connecties en een DirectAdmin koppeling koppel je pakketten aan diensten, automatiseer je oplevering en houd je grip op upgrades, sync en klantstatus.
Minder handmatig werk
Beheer accounts, pakketten, upgrades en synchronisatie vanuit hetzelfde systeem waarin ook klant- en factuurinformatie staat.
Beter overzicht voor support
Bekijk per klantdienst de gekoppelde connectie, pakketstatus, snapshots en details zonder steeds tussen tools te wisselen.
App connecties als basis
DirectAdmin en andere koppelingen centraal beheren
Binnen twoManage is een hostingdienst niet alleen een administratief record. Via app connecties leg je eerst de technische verbinding vast en gebruik je die daarna als fundament onder provisioning, upgrades, synchronisatie en inzicht per klantdienst.
Voor DirectAdmin kun je in de huidige opzet onder andere de panel URL, API gebruiker, wachtwoord, IP-adres voor nieuwe accounts, SSL-verificatie en de welkomsmail instellen. De connectie kan direct getest worden, waarna pakketten en beschikbare reseller IP’s worden opgehaald en gecached voor vervolgacties.
- Meerdere app connecties voor productie, test of verschillende omgevingen
- Verbinding testen vanuit de instellingen
- Pakketten verversen en cache opnieuw opbouwen
- Ruimte voor maatwerk via een Custom API connectie
Van dienst naar live account
Hostingdiensten automatisch doorzetten naar de juiste omgeving
Producten en diensten kunnen in twoManage gekoppeld worden aan een concrete app connectie en aan een extern pakket. Daardoor ligt al vast welk DirectAdmin pakket bij een verkochte dienst hoort. Zodra de dienst aan een klant wordt toegekend, kan twoManage de provisioninggegevens verwerken en het account aanmaken.
Voor DirectAdmin ondersteunt de huidige flow onder andere domein, gebruikersnaam en wachtwoord. Als een gebruikersnaam niet handmatig wordt ingevuld, kan twoManage die automatisch genereren. Daarmee verklein je de kans op fouten tussen verkoop en technische oplevering.
Dienst koppelen aan extern pakket
Automatische user creation
Bestaand account linken
Provisioning opnieuw proberen
Automatische user creation
Bestaand account linken
Provisioning opnieuw proberen
Wat je als hostingbedrijf kunt automatiseren
twoManage is niet beperkt tot de eerste oplevering. Ook wijzigingen en lifecycle-acties lopen via dezelfde structuur, zodat support, sales en administratie met dezelfde context werken.
Pakketwissels en upgrades
Gebruik gekoppelde upgradepaden om een bestaande klantdienst naar een ander extern pakket over te zetten.
Suspend en reactivate
Voer lifecycle-acties uit op het externe account zonder het klantdossier uit het oog te verliezen.
Sync en detailopbouw
Synchroniseer gekoppelde hostingdiensten en bouw snapshots op met gebruik, domeinen, mailboxen en pakketdetails.
Bestaande accounts importeren
Koppel al actieve DirectAdmin accounts aan lokale diensten, zodat ook bestaande portefeuilles centraal beheerbaar worden.
Klantdossier en opvolging
Meer inzicht in klantstatus, diensten en servicebeleving
Voor hostingbedrijven is techniek maar een deel van de operatie. Klantdossiers, terugkerende diensten, facturatie en eventuele portalen moeten ook logisch aansluiten. twoManage brengt die onderdelen dichter bij elkaar, zodat je niet steeds hoeft te schakelen tussen administratie, control panel en losse overzichten.
In de huidige codebase zie je dat terug in klantdiensten, gekoppelde service-details, portalcomponenten en de mogelijkheid om hostinginformatie opnieuw te synchroniseren wanneer daar aanleiding voor is.
- Klantdiensten met gekoppelde connectie en pakketstatus
- Sneller support op basis van actuele hostingdata
- Portaal- en klantcontext dichter bij de operationele flow
- Minder losse notities en minder overdracht tussen systemen
Waarom dit voor hostingbedrijven werkt
Van losse panelhandelingen naar een vaste operationele keten
twoManage is interessant voor webhosters, bureaus met terugkerende hostingdiensten, managed service partijen en resellers die verkoop, administratie, klantbeheer en provisioning veel strakker op elkaar willen laten aansluiten.
DirectAdmin koppeling
Package mapping per dienst
Provisioning en retry flows
Upgrade, suspend en terminate acties
Snapshots van gebruik en pakketdetails
Cron-gestuurde resync
Custom API voor maatwerk
Klant- en serviceoverzicht in een systeem
Package mapping per dienst
Provisioning en retry flows
Upgrade, suspend en terminate acties
Snapshots van gebruik en pakketdetails
Cron-gestuurde resync
Custom API voor maatwerk
Klant- en serviceoverzicht in een systeem
Waarom dit werkt
Waarom twoManage goed werkt voor Hostingbedrijven
Hostingbedrijven werken vaak met losse tools voor offertes, klantbeheer, facturatie, domeinen, hostingpakketten en support. Daardoor kost elke wijziging of nieuwe oplevering extra handmatig werk en raakt operationele context verspreid over meerdere systemen.
twoManage brengt juist die lagen samen. Door klantdossiers, diensten, facturatie, provisioning en app connecties in een systeem te combineren, ontstaat een veel sterkere operationele flow voor webhosters, resellers en managed service partijen.
Wat hier meestal belangrijk is
DirectAdmin koppelingen en package mapping per dienst
Provisioning, retry-acties en lifecyclebeheer in dezelfde flow
Klantdiensten, service-details en facturatie centraal inzichtelijk
Minder overdracht tussen sales, support en technische beheerprocessen
Relevant voor
Webhosters
Resellers
Managed service providers
Bureaus met terugkerende hostingdiensten
Veelgestelde vragen over Hostingbedrijven
Kan twoManage gekoppeld worden aan DirectAdmin?
Ja. In de huidige implementatie wordt DirectAdmin als app connectie gebruikt voor onder meer verbindingsinstellingen, package mapping, provisioning, accountkoppelingen en vervolgacties zoals upgrades en synchronisatie.
Is twoManage geschikt voor bestaande hostingportefeuilles?
Ja. De huidige flow ondersteunt ook het koppelen van bestaande accounts aan lokale diensten, zodat niet alleen nieuwe verkoop maar ook bestaande hostingomgevingen centraal beheerbaar worden.
Voor welk type hostingbedrijven is twoManage interessant?
twoManage is vooral interessant voor organisaties die klantbeheer, facturatie en technische oplevering dichter op elkaar willen brengen. Denk aan webhosters, MSPs, resellers en bureaus met structurele hostingdiensten.