Mailinstellingen configureren doe je bij Instellingen → Mailinstellingen. Kies de twoManage mailserver of een eigen mailserver, controleer de gegevens en stuur een testmail. De test gebruikt de waarden die op dat moment in het formulier staan; sla de werkende instellingen daarna afzonderlijk op.
Hoe stel je verzending in?
- Open Instellingen en kies Mailinstellingen.
- Selecteer bij Mailserver de twoManage mailserver of Eigen mailserver.
- Vul bij een eigen server SMTP Server, SMTP Port en Encryption Method in.
- Controleer SMTP Username en SMTP Password.
- Controleer Default From Address en Default From Name.
- Vul een bereikbaar Testadres in en kies Testmail sturen.
- Lees de melding en controleer de testmail bij de ontvanger.
- Kies Opslaan om de bedoelde instellingen te bewaren.
Moet je vóór de test op Opslaan klikken?
Nee. De test gebruikt de huidige formulierwaarden. Daarmee kun je een wijziging beoordelen voordat je deze bewaart. Een geslaagde test betekent dus niet automatisch dat de configuratie is opgeslagen voor volgende factuur- en offertemails.
Voorbeeld: je vult nieuwe SMTP-gegevens in en ontvangt de testmail. Kies daarna Opslaan en heropen het formulier. Controleer of de gekozen server en afzender nog de bedoelde waarden hebben.
Welke server- en afzendergegevens gebruik je?
Gebruik de instellingen die bij jouw mailserver horen. Neem de servernaam, poort en versleuteling niet over uit een screenshot: de getoonde waarden zijn demo’s. De standaard afzendernaam is de naam die je wilt laten zien; het afzenderadres moet passen bij de gekozen verzendconfiguratie.
Bij de twoManage mailserver toont het formulier een samenvatting van de gebruikte server en afzender. De velden voor een eigen server horen bij de eigen-serverkeuze. Controleer daarom eerst de keuze bovenaan voordat je losse velden corrigeert.
Wat doe je bij een mislukte test?
- Controleer het testadres en de gekozen server.
- Controleer de verstrekte servergegevens en lees de foutmelding.
- Vraag de mailbeheerder om account en verzendtoegang te controleren.
- Controleer ook de ongewenste mail als verzending als geslaagd wordt gemeld.
- Bewaar de configuratie pas als deze de bedoelde werking heeft.
Deel bij een hulpvraag de foutmelding en de gebruikte serverkeuze. Stuur geen SMTP-wachtwoord mee in een notitie of screenshot.
Veelgestelde vragen
Bewaart Testmail sturen mijn instellingen?
Nee. De test gebruikt formulierwaarden. Gebruik Opslaan voor het bewaren van de configuratie.
Kan ik mijn eigen mailserver gebruiken?
Ja. Kies Eigen mailserver en vul de gegevens in die bij die server en het account horen.
Bewijst een geslaagde test dat iedere klantmail aankomt?
Nee. Controleer de ontvanger en de verzendmelding per document. De test helpt de configuratie beoordelen.