Tweestapsverificatie instellen doe je in je eigen profiel bij Tweestapsverificatie. Bevestig je huidige wachtwoord, koppel een authenticator-app en vul de gegenereerde code in. Kies Inschakelen, bewaar de herstelcodes en controleer bij een volgende login de extra verificatiestap.
Hoe activeer je de extra controle?
- Open je eigen medewerkersprofiel en ga naar Tweestapsverificatie.
- Controleer dat je jouw eigen account bewerkt.
- Vul Huidig wachtwoord in en kies 2FA instellen.
- Koppel de weergegeven QR-code in je authenticator-app, of gebruik de aangeboden handmatige sleutel.
- Vul de actuele zescijferige code uit de app in.
- Kies Inschakelen en controleer de bevestiging.
- Bewaar de aangeboden herstelcodes op een plek waar je ze terugvindt.
- Controleer bij een volgende login de extra codevraag.
Waarvoor zijn de herstelcodes bedoeld?
Een herstelcode kan de extra logincontrole voltooien wanneer je de authenticator niet beschikbaar hebt. De codes worden na het genereren aangeboden om te kopiëren of te downloaden. Bewaar ze voordat je de pagina verlaat.
Een herstelcode is eenmalig. De profielpagina biedt voor een actief account ook een route om nieuwe herstelcodes te maken, met aanvullende bevestiging. Gebruik de codes niet als gewone notitie in een klant- of projectdossier en deel ze niet met collega’s.
Hoe gebruik je tweestapsverificatie bij inloggen?
Na de eerste logincontrole vraagt twoManage om Code uit de authenticator-app of herstelcode. Vul de actuele code in en kies Controleren. De optie Onthoud mij 7 dagen op dit apparaat hoort bij deze extra controle. Gebruik haar alleen op een apparaat dat je zelf beheert.
Voorbeeld: je gebruikt tijdelijk een andere computer. Rond de codecontrole af zonder het apparaat te onthouden. Controleer dat je na afloop uitlogt en dat herstelcodes niet op die computer zijn achtergebleven.
Wat doe je als de code wordt geweigerd?
- Controleer dat je het juiste account in de app kiest.
- Gebruik een actuele code en controleer de klok van het apparaat.
- Gebruik een ongebruikte herstelcode wanneer die beschikbaar is.
- Lees een melding over tijdelijke blokkering na onjuiste pogingen.
- Vraag de beheerder hulp als de instelfunctie niet beschikbaar is.
Blijf niet snel achter elkaar codes proberen. Controleer eerst de oorzaak en volg de zichtbare melding. Een wachtwoordreset herstelt het wachtwoord, maar verwijdert deze extra controle niet automatisch.
Veelgestelde vragen
Moet ik de QR-code delen?
Nee. De QR-code en handmatige sleutel koppelen de authenticator aan jouw account en horen privé te blijven.
Kan ik een herstelcode opnieuw gebruiken?
Een herstelcode is eenmalig. Gebruik een nog ongebruikte code of de beschikbare route voor nieuwe codes.
Waar zie ik of de functie actief is?
Controleer de status bij Tweestapsverificatie in je profiel en de extra codevraag bij een volgende login.